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da sua conexão.

Acesse seus chamados ou prepare o computador para o atendimento remoto. Nossa equipe orienta você em cada etapa.

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COMO COMEÇAR

Três passos, com a nossa equipe.

  1. 01

    Combine o atendimento

    Fale com a CN e confirme qual agente será utilizado.

  2. 02

    Escolha seu sistema

    Baixe o programa indicado para o seu computador.

  3. 03

    Autorize a conexão

    Compartilhe o ID ou código somente com o atendente da CN que está acompanhando você.

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Qual sistema você está usando?

AnyDesk para sessões pontuais. DWAgent para acesso acompanhado pela equipe, conforme o serviço contratado.

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O atendimento segue os canais e prazos combinados no seu contrato.